国家开发银行高校助学贷款支付宝还款手册（注意：当年毕业学生6月底以前必须登录学生在线服务系统进行毕业确认）

如何登录学生在线服务系统

如何提出提前还款申请

贷款还款账户支付宝还款流程

还款注意事项

贷款还款相关网站

各系资助贷款老师联系方式

beat365亚洲体育在线学生资助管理中心制

由于国家开发银行高校助学贷款系统升级，河南省助学贷款引进第三方支付平台——支付宝，贷款学生通过支付宝账户进行助学贷款相关款项收付。目前，所有尚未结清的国家开发银行助学贷款的还款方式均由代理行模式（原农业银行还款模式）调整为支付宝模式。

一、如何登录学生在线服务系统

1、百度搜索“国家开发银行助学贷款信息网”即网址为：http://www.csls.cdb.com.cn/；

2、点击左侧“学生在校服务系统（高校）”（若出现证书错误，请点击“继续浏览此网站”）；

3、在打开页面右侧的“登录学生在线服务系统”，请点选第2种登录方式“使用身份证登录”。点选后（若出现证书错误，请点击“继续浏览此网站”）；

4、在新弹出的右侧页面中，省：点右侧3个小黑点后选择序号16“河南省”后点击确定，市：点右侧3个小黑点后选择序号15“信阳市”后点击确定，高校：点右侧3个小黑点后选择序号4“beat365亚洲体育在线”后点击确定，身份证：请输入你本人的身份证号，密码：请输入你身份证号中的出生年月日8位，验证码：请输入右侧出现的红色验证后确认。首次登录提示设置新密码：建议密码还设置成出生年月日（因为这里不涉及任何钱，只是一个查询平台），进入后显示：“请完善个人信息，否则无法进行贷款申请”，注意：凡是带*的地方都是必填信息，若信息不完善的，请完善后再点击页面下方的“保存”按钮。

二、如何提出提前还款申请

登录该“学生在线服务系统”后，在页面右侧有“提前还款申请”按钮，点击该页面下方的“申请”按钮，在弹出窗口“选择合同”栏，点击“▼”选择提前还款合同，并核对贷款信息无误后点击确定，提前还款申请完毕。（注意：若有3笔贷款合同，需申请3次）

三、支付宝还款流程

步骤1：查询贷款还款专用账号。在该在线系统页面左侧点击“贷款及应还款查询”选项，拖动页面下方向右滚动条，“银行账号”一栏即为个人支付宝贷款还款专用账号。密码说明如下：2011年以前贷款学生该支付宝贷款还款专用账户的初始密码为身份证号去掉前6位之后的剩余部分；2011年以后首次贷款学生支付宝贷款还款专用账户初始密码请点击该页面左侧的“我的首页”，即可看到密码。

步骤2：登录该贷款还款专用账号。在该在线系统页面左侧点击“提前还款申请”，在打开的页面正中间有红色显示的“支付宝系统”这几个字，点击该“支付宝系统”这几个字。在弹出的支付宝页面右侧有“个人登录”区域，请在“账户名”下面填写步骤1中查询到的“支付宝贷款还款专用账号”，请在“登录密码”框中输入前面介绍的密码，最后输入“验证码”，点击登录。（若验证码没有显示，那是因为你没有安装“支付宝安全控件”造成的，请到该页面查找并安装），出现页面后选择右侧的“暂不认证”进入支付宝还款系统。

3、如何往支付宝中充钱。请点击页面中出现的橙色“充值”按钮，选择“网上银行”下要使用的银行（前提是你已经开通了银行卡的网上银行服务），点击“下一步”——填写充值金额，点击“登录到网上银行充值”——跳转到银行页面，填写银行账号、密码、验证码并提交——确认预留信息，点击“全额付款”——输入口令卡密码或插入U盾并输入U盾密码，点击提交——充值成功。（不同银行的充值方式稍有不同，请注意区分）

四、整个还款流程图如下

五、还款注意事项

1、必须申请提前还款。借款学生于1月—10月的每月1—10日（含10日）前在“在线系统”提交提前还款申请，并于20日前将应还本息充值进支付宝贷款还款专用账户，支付宝在当月20日自动扣款；若学生在1—10日提出还款申请后未向该支付宝中充值还款金额，则当月还款未成功的，须在下月1—10日重新提出还款申请，并在20日前向该支付宝贷款还款账号中充值。

2、借款学生应还本金及利息可在“贷款及应还款查询”模块查询；

3、忘记学生在线服务系统(高校)密码怎么办？

忘记在线系统密码的，可与学院负责助学贷款老师联系重置密码，重置后的密码为学生本人身份证号中的出生年月日8位。

4、忘记支付宝贷款专用密码怎么办？

登录支付宝页面https://www.alipay.com/，在橙色按钮“登录”下面点选“忘记登录密码？”，再按照页面提示一步步操作即可找回密码。若实在不会操作，请直接与支付宝客服联系。（客服电话0571-88156688）

5、我可以修改助学贷款的支付宝账户吗？

不可以，该支付宝账户是贷款专用账户，账户不能修改。

6、贷款学生违约后会有什么后果？

违约学生是指未按借款合同约定时间偿还贷款本金或者利息的借款学生。对于违约学生，银行、学校等贷款管理部门有权在不通知违约学生本人的情况下采取如下措施：

（1）中国人民银行征信中心会将此违约事实记录在个人“信用档案”；进而影响到以后贷款买房、买车等跟银行有业务往来的业务，甚至冻结银行卡。

（2）在大学生就业网、学历文凭查询网站及国家助学贷款网站公布违约学生名单；

（3）在有关媒体、校园网、校友网上，公布违约学生的相关信息，并向用人单位通报情况。

六、贷款还款相关网站

国家开发银行助学贷款信息网：https://www.csls.cdb.com.cn

支付宝网站首页：www.alipay.com

河南省学生资助网:www.haedu.net.cn

学校资助中心电话：0376—6281156